Política de Cancelamento

Em consonância com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da EMBRATUR, em caso de desistência o valor em percentual a ser restituído será de:

– 90% até 31 dias do início da viagem;

– 80% de 21 a 30 dias do início da viagem;

– 0% a menos de 20 dias do início da viagem.

Em caso de desistência, transferência e/ou cancelamento do pacote contratado, a contratada efetuará para o contratante o reembolso do valor calculado sobre o total efetivamente recebido pela Minas Ecoturismo, excluindo-se o valor da comissão retida, bem como taxas administrativas e valores já pagos antecipadamente aos fornecedores.

Valores Referência:
Comissão retida:
20% sobre o valor do contrato
Taxa administrativa:
R$ 150,00 cada passageiro

Os pedidos de alteração de datas e solicitações de cancelamento do pacote contratado deverão ser feitas por escrito pela contratada à contratante, devendo ser enviado por e-mail: contatobh@minasecoturismo.com.br.

O não comparecimento no dia, hora e local para o início da viagem, por motivos pessoais, tais como impossibilidade de datas, problemas pessoais que impeçam a sua participação, dentre outros casos dessa ordem, ou de qualquer outra ordem, será considerado “no-show”, sem qualquer reembolso ou restituição de valores pagos.

Olá, como posso ajudar você?